सफर के दौरान विमानों में आये दिन छेड़खानी, मारपीट, अभद्रता के मामले तेजी से बढ़ते जा रहे हैं। ताजा मामला एयर इंडिया एक्सप्रेस का प्रकाश में आया है। रविवार को 60 वर्षीय बुर्जग महिला दुबई से लखनऊ आ रही थी जहां उनके साथ सफर के दौरान अभद्रता कर विमान के स्टाप ने ही गलत व्यवहार कर प्रताड़ित किया। महिला को लखनऊ एयरपोर्ट पर उतरी तो उन्हें चारों ओर से एयरइंडिया के अधिकारियों, कर्मियो ने घेरकर बिना किसी कारण हिरासत में ले लिया। उनके विरोध पर महिला स्टाफ ने उनका हाथ मरोड़ दिया, इससे उनके हाथ का दर्द और बढ़ गया। इस दुर्व्यवहार से वे मानसिक और शारीरिक रूप से बहुत आहत हुईं। लखनऊ एयरपोर्ट पर उन्हे घंटों तक परेशान किया गया। जब उमा ने सहायता मांगी, तो किसी ने उनकी सुध नहीं ली। कई घंटे परेशान करने के बाद बेटे से ईमेल मांगा गया। अयोध्या की रहने वाली उमा श्रीवास्तव 60 वर्षीय रविवार की रात एयर इंडिया की फ्लाइट आईएक्स-194 में दुबई से लखनऊ आ रही थी। पीड़ित महिला का आरोप है कि हवाई सफर के दौरान उनसे मारपीट की गयी। उन्होंने बताया कि 10 नवंबर की रात करीब 3 बजे मैंने दुबई एयरपोर्ट पर फ्लाइट पकड़ी। मेरे साथ 7 किलो का केबिन बैग था। मैंने उसे उपर रैक पर रख दिया। कुछ देर बाद दूसरे पैसेंजर की भारी अटैची रखने के लिए मेरा बैग हटा दिया गया। क्रू मेंबर स्टाफ से जब मैंने ठंड लगने के कारण एसी धीमा करने और कंबल मांगा तो मना कर दिया। मेरे हाथ में हो रहे दर्द की वजह से फर्स्ट-एड बॉक्स मांगा, तो कहा गया कि फ्लाइट में फर्स्ट-एड बॉक्स उपलब्ध नहीं है। उन्होंने कहा मेरी उम्र का ख्याल करें मदद करे मेरी। दुबई में दवाई चल रही है। फ्लाइट स्टाफ ने मेरी उम्र और स्वास्थ्य को नजरअंदाज किया और कोई मदद नहीं की गई। स्टाफ का दुर्व्यवहार यहीं तक नहीं रुका।