मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने बुधवार को प्रयागराज नगर निगम में नवनिर्मित अत्याधुनिक सॉलिड वेस्ट मैनेजमेंट (एसडब्ल्यूएम) कंट्रोल रूम एवं नागरिक सुविधा केंद्र का अनावरण किया। इसके साथ ही सीएम ने प्रयागराज नगर निगम की नई, नागरिक-केंद्रित सेवाओं “पीएमसी 24×7” मोबाइल एप और डिजिटल वेबसाइट का भी शुभारंभ किया।
महाकुम्भ को स्वच्छ बनाने और आमजन को निर्बाध रूप से सुविधाएं प्रदान के लिए नगर निगम ने यह सुविधाए शुरू की है। इसके तहत अब न सिर्फ सॉलिड वेस्ट मैनेजमेंट कंट्रोल रूम के माध्यम से शहर की सफाई व्यवस्था सुदृढ़ होंगी, बल्कि आमजन को भी सेवाओं के लिए इधर-उधर नहीं भटकना पड़ेगा। नगर निगम ने प्रयागराज स्मार्ट सिटी के सहयोग से इन सेवाओं की शुरुआत की है।
कार्यक्रम में सीएम योगी ने कहा कि यह लॉन्च दिखाता है कि तकनीक शहर को कैसे बदल सकती है। प्रयागराज देश भर में नागरिक केंद्रित शासन का एक नया मानक स्थापित कर रहा है और नागरिकों के जीवन को बेहतर बनाने के लिए प्रयागराज नगर निगम के इस इनोवेशन की सराहना करता हूं।
मोबाइल एप और डिजिटल वेबसाइट से मिलेंगी यह सुविधाएं
“पीएमसी 24×7” मोबाइल एप लांच करने के साथ ही ई-गवर्नेस प्लेटफॉर्म को भी अपडेट किया गया है, जिससे नागरिकों को आसान और तेज सेवाएं मिल सकेंगी। मोबाइल एप और डिजिटल वेबसाइट से लोगों को कई सुविधाएं प्राप्त हो सकेंगी।
आसान भुगतानः अब सपत्ति और जल कर का भुगतान ऑनलाइन किया जा सकता है, साथ ही बिल देखने, डाउनलोड करने और रिकॉर्ड प्रबंधन की सुविधा भी होगी।
मजबूत शिकायत निवारणः नागरिक 55+ श्रेणियों में नगर निगम के 7 विभागों में शिकायतें दर्ज कर सकते हैं और उनके समाधान की ट्रैकिंग भी कर सकते हैं।
स्मार्ट लाइसेंसिंगः 89 प्रकार के लाइसेंस के लिए ऑनलाइन आवेदन, नवीनीकरण और प्रबंधन की सुविधा प्राप्त हो सकेगी।
अन्य नागरिक सुविधाएं
- एप के माध्यम से सार्वजनिक शौचालयों की जानकारी मिल सकेगी।
- नागरिकों की प्रतिक्रिया और सुझाव के लिए एक डिजिटल सुझाव बॉक्स उपलब्ध होगा।
- नगर निगम कार्यालयों और अधिकारियों के संपर्क विवरण भी प्राप्त हो सकेंगे।
- एप के माध्यम से रीयल-टाइम वायु गुणवत्ता सूचकांक (AQI) की निगरानी हो सकेगी।
- स्वैच्छिक रक्तदाता निर्देशिका भी एप और डिजिटल वेबसाइट पर मिलेगी।
- पर्यटन स्थलों, परिवहन मार्गों और शहर के मुख्य आकर्षणों के बारे में जानकारी प्राप्त हो सकेगी।
- सार्वजनिक सहायता केंद्रों की सूची और आपातकालीन संपर्क विवरण भी उपलब्ध होगा।
- इमरजेंसी कॉल बटन की भी सुविधा प्राप्त होगी।
कार्यक्रम में उप-मुख्यमंत्री केशव प्रसाद मौर्य, जल शक्ति मंत्री स्वतंत्र देव सिंह, ऊर्जा एवं नगर विकास मंत्री अरविंद कुमार शर्मा, महापौर प्रयागराज गणेश केसरवानी, प्रमुख सचिव नगर विकास विभाग अमृत अभिजात और नगर आयुक्त चंद्रमोहन गर्ग सहित अन्य लोग मौजूद रहे।